“紅黃線”預警 黎明重工強化質量管理
- 李路
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“質量”之于企業(yè),猶如健康對于人的生命一樣重要,它是企業(yè)生存和發(fā)展的要素,“質量就是效益”已成為企業(yè)的共識。為了保障產品品質,保障所有的生產技術活動都在受控狀態(tài)下進行,使得質量控制由過去的“事后把關”轉變?yōu)?ldquo;預防漸進”,建立完善的品控保障體系,形成橫向到邊、縱向到底的質量監(jiān)督網絡,黎明重工于四月中旬正式啟動“質量工作紅黃線”,建立起紅黃線預警機制,確保集團鄭州公司質量管理工作處于受控狀態(tài)。
在與同行的激烈競爭中,黎明重工穩(wěn)步向前,所依靠的就是跟自身不斷較真兒,打造扎實的產品和服務質量,無論是2013年啟動的《產品質量問責制、《產品質量責任制》,還是近日實施的質量紅黃線,企業(yè)的質量管理不斷查缺補漏,旨在強化公司產品質量,增強員工產品質量意識,層層把關,筑牢質量防火墻,為企業(yè)產品和服務再加保險。
“紅黃線”預警,防微杜漸,鎖死可能發(fā)生的質量問題
黎明重工對下料工序、焊接工序、機加工、裝配、試機、噴砂、發(fā)貨等工藝的各個方面,對關鍵工序、特殊工序的工藝規(guī)程分門別類劃分出紅黃線,規(guī)定了工作中的注意事項,對惡意違反工藝紀律的事項列為紅線,紅線為工作中的高壓線,予以禁止;對嚴重違反工藝紀律的事項列為黃線,黃線為工作中應特別注意的事項,應嚴格遵守。紅黃線為員工工作中不可觸犯的紀律。
對生產作業(yè)過程中的工藝規(guī)程、制造要點和要求及時做到正確的指導和優(yōu)化,事前監(jiān)督,從而提前預判的質量問題,從源頭入手,將問題鎖死在各個層面的萌芽狀態(tài),從而為客戶提供滿意的產品,是本制度的核心目標。
“兩制防火墻”,層層把關,強化員工質量意識
作為省質量標桿企業(yè),黎明重工改進質量的腳步從未停歇。傳統(tǒng)質量管理強調檢測把關,認為對質量的追求只是確保產品的零缺陷,這些無疑非常重要。但隨著質量管理環(huán)境和內容的變化,企業(yè)的質量管理已不能僅滿足于質檢環(huán)節(jié),追求客戶的滿意度才是永恒的話題。黎明重工不斷修訂“兩制”(《產品質量問責制、《產品質量責任制》)以更加符合市場需求,更加科學、合理,輻射面更廣,涉及到質量相關從產品設計、生產到采購、物資管理,再到銷售和客戶服務等各個環(huán)節(jié),質量、全部過程、全體人員參加,每個環(huán)節(jié)保持高警惕,不斷提升客戶對于產品和服務的滿意度。
全員參與即是不斷培養(yǎng)員工的責任、質量意識,黎明重工不斷通過“6S管理”、質量分析報告會等渠道,使質量、責任意識扎根在企業(yè)每個員工的頭腦中,做企業(yè)質量的倡導者和守護者,以良好的責任意識、正確的質量觀念和對待質量的嚴謹態(tài)度,確保品質良好產品服務。素養(yǎng)決定質量、質量決定生存,我們相信:只有高質量的人才有高質量的產品和服務。
質量提升跟企業(yè)的許多過程、許多環(huán)節(jié)和因素絲絲相扣,各環(huán)節(jié)、各相關部門,甚至具體到每一個個人,一道普通的工序……都關乎到客戶的滿意度,質量管理發(fā)展到質量管理,使黎明重工質量管理工作又往前推進了一步,質量是一個企業(yè)永恒的課題,圍繞質量所進行的價值鏈增值和質量管控,是黎明重工的永恒課題。